Widerruf


"Widerrufsbelehrung" / Warenrücksendung

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir eine eindeutige Widerrufserklärung schriftlich per e-Mail an contact(at)chai-baba.de oder per Brief - entweder der zurück zu sendenden Ware beigelegt oder separat - zukommen lassen. Bitte an folgende Adresse richten: CHAI BABA, Bouchéstr. 17, 12435 Berlin. Hierfür kannst du auch das vorausgefüllte Widerrufsformular verwenden, das dir im Rahmen des Bestellvorgangs per e-Mail-Anhang als PDF-Datei zum Ausdrucken übermittelt wird. Den Erhalt deiner Widerrufserklärung werde ich per e-Mail bestätigen. Die Warenrücksendung hat innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zu erfolgen.

Widerrufsfolgen

Falls du den Kaufvertrag, der mit Erhalt der Ware zustande kommt, widerrufen solltest, wird dir das Porto für die Hinsendung zusammen mit dem Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung zurück erstattet. Die Rückzahlung wird unverzüglich nach Erhalt der Retoure veranlasst oder ggf. nachdem du den Nachweis für die Rücksendung erbracht hast.

Die Kosten für die Rücksendung müssen jedoch unabhängig vom Warenwert von dir getragen werden - also bitte nicht unfrei abschicken, da ich das dann berechnete erhöhte Rücksendeporto vom Betrag des zurück zu erstattenden Kaufpreises abziehe. Für die Erstattung verwende ich das gleiche Zahlungsmittel, das du bei der Transaktion verwendet hast - sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Wenn du die von mir erhaltene Ware im Falle eines Widerrufs unvollständig (z.B. angebrochene Packungen, fehlende Zubehörteile), oder mit Gebrauchsspuren, die durch eine unsachgemäße Behandlung der Ware entstanden sind, oder gar nicht zurück gibst, bestehe ich ggf. auf eine angemessene Wertvergütung oder entsprechenden Wertersatz.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerruf des Kaufvertrages ist nicht möglich, wenn du versiegelte Packungen bereits geöffnet hast. Für angebrochene Verpackungen von Lebens- und Genussmitteln leiste ich aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes keine Erstattung, sofern deren Inhalt in einwandfreiem Zustand geliefert wurde. 

Diese Widerrufsbelehrung wird dir immer auch schriftlich mit der Bestellbestätigungsmail übermittelt.